Не так давно прочитал книгу Уолтера Айзексона «Стив Джобс», в основу которой легли беседы с самим Стивом Джобсом, а также с его родственниками, друзьями, врагами, соперниками и коллегами.
Читая, я делал в тетради короткие заметки в виде полезных тезисов. После окончания книги родилась идея: вести подобные записи и впредь, публикуя лаконичные резюме на все прочитанные интересные книги по бизнесу, саморазвитию и другим смежным темам. Подобные подборки основных польз из книги позволят как-бы быстро прочитать её «по диагонали», взяв основные идеи и опустив воду.
Итак, Стив Джобс — один из основателей компании Apple и киностудии Pixar. Книга повествует о его детстве, юношестве, семейной жизни и, конечно, его становлении как бизнесмена.
Что касается личной жизни, то, очевидно, этот человек не являлся предметом для подражания, а его нравы оставляли желать лучшего. На этом останавливаться не будем. Гораздо интереснее те принципы и приемы, которыми он руководствовался при организации работы в компании и выпуске продуктов.
Я решил разбить взятые из книги тезисы на тематические группы для большего удобства в восприятии, снабдив их, там где посчитал нужным, комментариями.
Общие советы
Стив Джобс полагал, что для достижения амбициозных целей нужно взять все причины, а затем верить в результат.
Любой бизнес начинается с идеи. Идеи могут рождаться по-разному. Один из источников вдохновения — любопытство.
«Любопытство — самая важная штука на свете», — говорил Стив.
Посредством анализа и креативной мысли также возможно привнести на рынок нечто революционное. Так, Стив говорил:
«Чтобы предсказать будущее, его нужно изобрести».
«Быть новатором — означает угадывать, что понадобится потребителям прежде них самих».
Принимая решение о реализации идеи, важно смело идти вперед, не боясь прогореть. При этом нужно понимать, что правильное воплощение не менее важно, чем хорошая идея.
Необходимо сосредоточиться на достижении желаемого результата, что означает понимание того, что делать нужно и чего делать не нужно.
Успех ожидает компанию только в том случае, если удастся произвести первоклассную продукцию, а также организовать первоклассное распространение (дистрибуция) и первоклассный маркетинг.
Важно помнить, что нужно создавать не только хорошие продукты, но и хорошие компании.
Разработка продукта
Чтобы по-настоящему хорошо заработать, нужно ориентироваться на массовые продукты, потенциально способные продаваться в больших количествах.
При разработке продукта нужно концентрироваться на продукте, а не на прибыли.
Нужно придирчиво разрабатывать продукт «для себя» так, чтобы он полностью понравился самому.
Успешный продукт = идея + искусство + технологии.
Стив Джобс любил делать простые и элегантные продукты.
Во время разработки, не нужно бояться переделывать продукт, если стало ясно, что концепция была ошибочной.
Если что-то в продукте не устраивает, нужно доводить его до совершенства сразу, не оставляя на потом.
Стив был одержим качеством продукции так, что настаивал на том, чтобы даже невидимые (внутренние) части изделия были столь же хороши, что и внешний фасад продукта.
При расширении линейки продукции не нужно бояться внутренней конкуренции между продуктами, поскольку если не занять первым новую нишу, то конкурентами станут другие компании.
Организация работы персонала в компании
Нанимая работников, нужно использовать только хороших (желательно лучших!) специалистов. Когда это целесообразно, имеет смысл передавать некоторые задачи на аутсорс.
Команда (в том числе разные отделы компании) должна работать слаженно, имея общие цели. Недопустима ситуация, при которой отдел компании заботится только о своих задачах, забывая о единой конечной цели.
При работе с коллективом директор должен уметь отбросить сомнения и источать уверенность.
Работать с командой необходимо при личных встречах, организуя мозговые штурмы. При этом важно помнить, что зачастую идеи могут рождаться и при случайных встречах сотрудников, когда ведутся казалось бы отвлеченных от работы разговоры.
Компания должна единовременно концентрироваться не более чем на 2-3 направлениях (идеях).
Очень важно насаждать в компании дух предприимчивости и находчивости.
Дизайн
Стив Джобс считал, что простота — это высшая мудрость. Простота — предельно сложна.
Дизайн должен отражать сущность продукта, выглядеть просто и цельно.
Стив был большим почитателем такого направления в дизайне, как баухауз, основными принципами которого являются:
- Минимализм и функциональность (первичны функции, которые определяют дизайн. Дизайн создается не ради украшения, а ради удобства)
- Использование основных цветов спектра (красный, синий, желтый, а также дополнительные — белый и черный), а также чистых, контрастных оттенков без полутонов
- Простая геометрия (никаких сложных форм, в основном простые фигуры: квадрат, треугольник и круг)
- Лаконичная типографика (шрифты без засечек, буквы без использования забавных — одной высоты, классический прием расположения текста — под наклоном)
- Смешение материалов
- Меньше — значит больше. Каждый элемент объекта, о котором размышляет дизайнер, упрощается до предела так, что среди них нет ни одного лишнего. Существование каждого из элементов дизайна должно быть доказано, чтобы максимизировать ясность и прямолинейность идеи
- Разумное использование пространства, материалов и денег (экономическое мышление, суть которого заключается в рациональном использовании ресурсов с учетом идеала безотходности)
Маркетинг
Маркетинг = чувства покупателей и их потребности + сосредоточенность и уход от второстепенного + заботиться о первом впечатлении (встречают по обложке).
Чтобы произвести незабываемое впечатление, нужно поразить аудиторию размахом. Не нужно экономить на презентации!
Люди не знают толком чего они хотят, пока им не покажут это.
Реклама рассказывает не о продукте, а о том, что можно с ним делать.
Ценообразование
Ценообразование товаров должно быть разумным в рамках его целевой аудитории.
Важно делать предварительный анализ рынка и в дальнейшем полностью контролировать цену.
Для снижения себестоимости нужно торговаться с поставщиками, но при этом ни в коем случае не экономить на качестве!
